Der blev afviklet workshops med afsæt i temaer, der relaterer sig til behovet og mulighe-derne for transformation og de fem "wicked problems". Konstitueret kontorchef Kasper Bjørn samlede op på dialogen og stillede samtidig spørgsmål til de enkelte workshops.
Opsamling af hovebudskabet i plenum:
Workshop 1. Hvordan øger vi borgerens egenmestring?
• Det handler meget om differentieret hjælp
• Det er vigtigt, at borgeren oplever kontinuitet
• Vigtige nøgleord er kontinuitet, tæt på borgeren og koordinering
• Der er brug for det brede samarbejde mellem praktiserende læge, region, kom-mune og socialområdet
• Borgeren har behov for elektronisk understøtning
• Der er behov for støtte til de pårørende, så de bedst muligt kan hjælpe borgeren
• Der er behov for hjælp til grundlæggende viden om egen sygdom
Det lyder fint, hvordan kommer vi så videre – fx i forhold til elektronisk understøtning, har vi de relevante systemer? Måske får man tre pjecer med hjem fra den praktiserende læge. Der skal noget mere understøttende til. Personalet skal måske have bredere viden om fx patientforeninger, og hvor borgerne selv kan søge hjælp.
Workshop 2. Hvad skal der til for, at vi kun giver behandling med evidens for effekt?
Håb:
• Forventningsafstemning for medarbejdere:
– Balance mellem ressourcer og opgaver
- Trivsel – fx mere luft/faglige drøftelser
- Mening med opgaven
Udfordringer:
• Manglende opbakning til at skære noget væk (politikere, borgere)
• Egne interesseområder og specialeområder
• Evidens er rigtig mange ting. Det kan være kvalitativt og kvantitativt og pege i den ene og anden retning
• Defensiv medicin
• Pålagte nye opgaver uden evidens fra fx administrativ og politisk side. Vi skal blive bedre til at udfordre det
• Faglige indikatorer – vi skal være mere pragmatiske i forhold til opfyldelse heraf
Giv eksempel på, hvad var godt i jeres dialog? Vi har faktisk evidens nogle gange, men vi får det ikke altid ændret, fordi vi har travlt. Der skal ressourcer og overskud til.
Workshop 3. Hvordan får vi mere sundhed per medarbejder?
• Vi skal anerkender præmissen, at vi ikke kan løse det alene. Netop derfor er det "wicked"
• Der er brug for mere fleksible arbejdspladser
• Vi skal klæde primærsektoren på til at løse opgaver, så vi kan koncentrere os om de meget syge
• Vi skal skabe kontinuitet på patientens præmisser
• Vi skal have teknologi, der gør det nemmere at være patient og medarbejder
• Vi skal blive bedre til at differentiere patienter efter behov og evner
Hvordan måler man mere sundhed? Den glade medarbejder producerer mere. Trives vi, så leverer vi bedre.
Hvad var det bedste, der blev sagt? Vi havde en god samtale om fleksible arbejdspladser, men også vigtigheden af, at den er bæredygtig. Spørgsmålet er, hvordan vi spiller pri-mærsektoren bedre. Det er en fælles opgave, og vi skal have et bredere samarbejde. Spørgsmålet er også, hvordan vi kan nedbringe sygefraværet i region Midtjylland, som er relativt højt.
Workshop 4. Hvordan skaber vi en kultur præget af mening, fællesskab og fleksibilitet?
• Vi talte om at tale meget om ledelse, som kan være med til at skabe kultur
• Vi har i øjeblikket et arbejdsmarked med 5 generationer. Et godt billede på vores nuværende arbejdsmarked er tv-udsendelsen "Kolonihaven" på TV2. Vi skal være med på, at der kommer nogle unge med nye ønsker og kompetencer
• Vi skal have mere fleksible arbejdspladser. Fleksibilitet skal give mening for fæl-lesskabet. Det kan være svært at være fleksibel i forhold til fx et ønske om først at kunne møde kl. 8.00. Vi må forsøge at møde hinanden i arbejdsfælleskabet
• Det er rigtig meget kulturarbejde og kulturdrøftelser på arbejdspladserne
• Skabe rum og tid til ledelse, og de skal også turde tage beslutninger
Hvad vil I sige til MED-repræsentanterne? MED-arbejde er kulturarbejde -
hvad er det, vi mener med det her? MED-repræsentanter skal også være ambassadører blandt kolleger, og når vi skal rekruttere nye medarbejdere.
Workshop 5. Hvordan skaber vi en bæredygtig region og et bæredygtigt sund-hedsvæsen?
• Vi talte meget om klima/grønne afsæt i forhold til bæredygtighed
• Behov for mere genanvendelse af stål, som kan autoklaves, i stedet for plastic og engangsvarer
• Håb om, at unge mennesker fortsat har en grøn profil og ønsker at være bære-dygtige og vedvarende opfordrer til fortsat bæredygtighed
• Håb om fortsat mere viden, som formidles og implementeres om bæredygtighed
• Håb om nogen, der går foran og viser vejen (ledelse)
• Håb om producenter fortsat opfordres til at lave genanvendeligt plast
• Håb om at komme væk fra overflødig behandling
• Udfordringer i forhold til transport – flytter vi bare de miljømæssige besparelser fra et område til et andet?
• Forbruget skal ned – tiden og vigtigheden af bæredygtighed
• Producenter skal opfordres til at ændre materialer
• Hvad er så vigtigst, hvis det er dyrere – klima eller økonomi?
Hvorfor er prioritering ikke et godt ord i forhold til bæredygtighed? Der er masser af gejst i det her, så behøver man ikke tale prioritering.
Jonas Dahl takkede afslutningsvist for en interessant og givende dialog i de fem workshops. Vi er i gang med at transformere, og det skal også ud i HMU'erne. Ledelsen har ikke alle svarene. Direktionen kan tage de fem "wicked problems" med tilbage og måske gøre dem mere operationelle. Efterfølgende kan der sendes noget materiale til HMU'erne, og RMU kan evt. følge op på drøftelsen senere.
Det blev fra medarbejderside bemærket, at RMU og HMU'erne gerne vil involveres, og HMU'erne vil gerne drøfte det lokalt på arbejdspladserne. Der er et potentiale i at have en fælles forståelse af, hvad det er for nogle problematikker.
Det blev endvidere bemærket, at der er samme potentiale i forhold til drøftelsen om arbejdsmiljø og budget. Hvordan sikrer vi sammenhængen mellem RMU, HMU og LMU?
Endelig blev der fra medarbejderside udtrykt bekymring for, at transformation og bespa-relser kommer til at køre på samme tid. I så fald vil transformation blive oplevet som blot et nyt begreb for besparelser.
Jonas Dahl erklærede sig enig, og der skal være og er opmærksomhed på det. Transformation er på det lange sigte. Vi kommer til at flytte os både lokalt og i fællesskab i forhold til transformation.